Rückgaberecht

Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, behalten Sie sich das Recht vor, den Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels auf Ihr Bankkonto. Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, dieRückgabebedingungen.

Inspektion bei Lieferung
Überprüfen Sie die Artikel bei der Lieferung. Bitte überprüfen Sie, ob diese unbeschädigt sind und die erhaltenen Artikel mit den auf der Rechnung angegebenen übereinstimmen. Sollte dies nicht der Fall sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden per info@kurdistanfa.comoder telefonisch unter +31 6 12 18 67 24.

Rücksendeformular
Um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, müssen Sie das erforderliche digitale Rücksendeformular ausfüllen. Mailen Sie uns aninfo@kurdistanfa.com um das digitale Rücksendeformular zu erhalten.Auf diese Weise wird unser Helpdesk informiert, dass der Artikel zurückgesendet wird. Artikel, die ohne vollständig ausgefülltes Rücksendeformular zurückgesendet werden, werden nicht bearbeitet. Sie müssen Ihre Bankkontonummer angeben, damit Kurdistan FA den Kaufpreis erstatten kann.Bitte überprüfen Sie die Kontonummer!Kurdistan FA haftet nicht für Rückerstattungen auf das falsche Bankkonto.

Kann ich Artikel umtauschen?
Bei Rückgabe eines Artikels wird der Kaufpreis automatisch auf Ihr Bankkonto zurückerstattet. Ein Umtausch eines Artikels ist daher nicht möglich. Wenn Sie einen neuen Artikel bestellen möchten, können Sie auf der Website eine neue Bestellung aufgeben. Ein Artikel, der in einer anderen Farbe oder Größe bestellt wurde, gilt als neue Bestellung. Wenn Sie nach der Rücksendung eines Artikels eine neue Bestellung aufgeben, berechnet Kurdistan FA die Versandkosten für diesen Artikel.