Rückgaberecht
Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, behalten Sie sich das Recht vor, den Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels auf Ihr Bankkonto. Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, die Rückgabebedingungen.
Rückgabebedingungen:
Alle zurückgegebenen Artikel sollten die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Die Genehmigungsfrist von 14 Tagen ist noch nicht abgelaufen, nach der 30-tägigen Genehmigungsfrist ist der Kauf legalisiert
- Der Artikel ist sauber, vollständig und unbeschädigt
- Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen
- Alle Etiketten und Karten sind noch am Artikel befestigt
- Der Artikel wurde nicht benutzt (die Anprobe der Kleidung gilt nicht als gebraucht)
- Die Verpackung ist original, unbeschädigt und wurde nicht beschriftet oder anderweitig verändert oder verändert (Sie können die Aufkleber behalten)
- Geben Sie die Adresse des Servicepoints von Kurdistan FA deutlich auf dem Versandkarton an
- Der Rücksendekarton ist sorgfältig verpackt, damit die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden
- Artikel sind für den Versand fest und sorgfältig zu verpacken und unbeschädigt zurückzusenden. Verpacken Sie beispielsweise die Originaltasche in einer zusätzlichen Versandtasche, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird.
Inspektion bei Lieferung
Überprüfen Sie die Artikel bei der Lieferung. Bitte überprüfen Sie, ob diese unbeschädigt sind und die erhaltenen Artikel mit den auf der Rechnung angegebenen übereinstimmen. Sollte dies nicht der Fall sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden per info@kurdistanfa.comoder von WhatsApp.
Rücksendeformular
Um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, müssen Sie uns kontaktieren über WhatsApp oder E-Mail. WhatsApp uns Hier. Mailen Sie uns aninfo@kurdistanfa.com.Auf diese Weise wird unser Helpdesk informiert, dass der Artikel zurückgesendet wird.
Kann ich Artikel umtauschen?
Bei Rückgabe eines Artikels wird der Kaufpreis automatisch auf Ihr Bankkonto zurückerstattet. Ein Umtausch eines Artikels ist daher nicht möglich. Wenn Sie einen neuen Artikel bestellen möchten, können Sie auf der Website eine neue Bestellung aufgeben. Ein Artikel, der in einer anderen Farbe oder Größe bestellt wurde, gilt als neue Bestellung. Wenn Sie nach der Rücksendung eines Artikels eine neue Bestellung aufgeben, berechnet Kurdistan FA die Versandkosten für diesen Artikel.